新奥集团人力资源共享服务中心人才培养经验
2018-12-11
来源：新奥E学
导读：
首先祝贺人力资源共享服务中心获得了“新奥集团2014年度优秀人才培养单位”并在新奥集团2015年学习年会上得到集团领导的表彰，同时也特别感谢他们将自己的优秀经验整理出来分享给大家。让我们一起来学习借鉴吧。
新奥人力资源共享服务中心，是为集团人力系统提供共享业务支持的单位，同时也承接了为集团人力系统培养人才的重要任务，为保证业务的开展、持续提高业务水平，同时输出高质量人才，人力资源共享服务中心设计了一整套人才培养方案，在2014年为集团人力系统输出人才11位。
一、建立HRSSC人才培养体系，明确职业发展通道，夯实HR专业技能
本着“搭建HR系统人才培养平台，成为HR系统人才培养的摇篮”这个共享培养体系建设目标，共享中心为每一位新入职员工安排了一系列的培养计划。培养过程包含理论传授与实操演练两部分，一位新入职的员工，首先会系统地接受入司培训、理论基础知识、信息化知识，期间还会将共享的服务文化和职场需要遵守的商务礼仪与其分享，之后进入实操阶段，通过实践，真正掌握各业务领域的技能经验。在成长为业务熟手后，成长路径被设计成为两条，一条向模块专家培养，期间会经历模块定岗、模块负责人的角色成长，接受专业知识、首任管理者方向培训，最终成为深度掌握专业知识的模块专家；另一条则向HRBP发展，期间会经历多模块轮岗，输出人才的路径，接受专业知识培训、人力资源培育培养，最终成长为BP角色，具体如图1:
二、搭建大学生“TCPR”培养模式，缩短人才培养周期，加速人才培养与输出
大学生是“人才摇篮”的生力军，针对这个群体，人力共享专门提出了“TCPR”（Training/Coaching/Part-time/Rotating）培养模式，有的培养从培训开始，包含参加员工入司培训、互助成长培训、以及人力共享内外部培训，在进入到业务实操阶段，会一对一设定导师，以老带新的方式来帮助其解决业务中遇到的困难，之后会通过跨模块兼职掌握其他模块知识，最终达到轮岗条件，实现轮岗，成长为掌握人力资源全方位知识和技能的多面手，为集团人力系统输出合格人才。
以上的培养方案之所以取得了良好的效果，要感谢整个组织良好的学习氛围和每一位参与的员工认真克己的持续坚持。千里之行始于足下，学习与成长的路径永无止境，2015年人力共享提出“搭建人力资源共享平台”的战略规划，对人才培养体系建设又提出了新的挑战，期望有更多机会和大家分享，互相学习共同提高。(本文于2015年发布)
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