HR的三支柱模式，实践已经证明，这种运作模式能显著提升HR的效率和效能。
今天，我们重点说一说SSC。
进入新时代的人力资源，不应该只是被视为辅助性部门。
它被赋予更多提供创新方法和解决方案的职能，能为公司当前面临的一些问题提供解决之道，也能为企业提供附加值更高的服务，SSC就是一个创新模式。
SSC到底是神马?
共享服务，广义的SSC，是指企业将分散在不同部门（如财务，人力，行政、IT等部门）事务性工作整合起来，交给专门的部门去运作的组织变革模式。
而狭义的SSC，主要针对人力资源来说的，是指将分散在各人力资源模块和各业务条线的事务性、重复性工作（如员工入离职、社保、公积金等HR业务）整合起来，有专门的部门来运作。
SSC最核心的作用是，实现组织内部资源重组、提高运营效率、降低管理成本。反之，如果SSC额外增加了管理成本，并没有提高运营效率，这样的SSC是伪SSC。
SSC为谁负责？为内部客户的满意度和卓越运营负责，它是HR标准服务的提供者，负责解答管理者和员工的问询，帮助BP和COE从事务性工作解脱出来。
为什么要建立HR SSC?
1、组织变革
人力资源转型向战略化，而战略化的实现是基于传统人力资源部门的角色、职责、过程阶段的转移。
共享服务中心的成立能够帮助这些转移内容聚集，进行统一化管理，提高服务质量，使得人力资源的管理职责逐步为战略作贡献。
显而易见，在传统的人力资源管理中，人力资源日常管理占主要部分。企业内不同区域的人力资源从业者分别进行行政性的事务操作，例如：人员招聘、薪酬福利、培训、绩效方面等部门的职责执行。
相对人力资源通才与专才在管理层面呈金字塔状，多数人力资源从业者仍处于执行和日常管理阶段。
这样一来，既存在人员成本的增加，也存在各地各部门服务标准不统一等问题。随之而来，公司费用会不断增加。同时，工作服务效率也不高。
然而，通过人力资源的转型，人力资源从业者的工作职责将会重新整合，呈现倒三角的运营模式。
负责日常管理的人员逐步减少，成本开始降低，战略化的附加值渐渐增加。分散在组织内的各业务单元的日常事务全部交由共享服务中心的人员统一、标准化的管理服务。
在这样的模式下，原本被事务性工作困扰的人力资源从业者们可以将更多职责转移到宏观管理、政策制定、战略分析上，从而实现附加价值的战略最大化。
所以，人力资源的转型使得共享服务中心的概念应运而生。同时也影响人力资源管理格局的变化，减轻人力资源从业者的负担，转移一部分集权，将执行工作基于标准规范化操作，真正做到为企业创造更多价值。
2、内部资源共享整合
共享服务整合了企业集中化和业务分散化的多种运营模式优点，摒弃缺点，有效提高传统人力资源从业者的工作绩效。
如果将人力资源管理模式根据业务分散化进行管理，会存在高成本、标准多样、管控环境不同、各个业务部门的事务性工作重复操作等一些既不经济又不高效的产出结果。同样，在企业集中化的管理模式下，也会存在相应的问题。
例如：对员工，业务需求应答缺乏弹性、业务单元管理者减少了对人员成本的控制、企业集中化的管理者对业务了解甚少等。然而共享服务中心的出现将这两种管理模式重新整合。
除了保留原有模式特点外，还呈现了其它优质管理的效率化。如在业务服务方面，会聚集服务经验。在业务能力方面，会更加熟练地单独操作。在组织结构方面，精益扁平化组织结构，直接进入直系管理。
HR SSC可以实现什么？
通过对人力资源共享服务中心由来的分析，我们发现随着公司组织发展的越发分散，人力资源管理者开始寻找方法进行成本控制，保证高质量、高标准服务内部客户。
因此，共享服务中心的建立能够帮助企业运用其独有的框架及模式来实现目标。
同时，在华信惠悦和Corporate Leadership Council 研究中表明，共享服务的执行，可以帮助人力资源实现以下三个目标：
1 、降低运营成本和提高过程效益
通过共享服务，可以实现规模经济及消除重复工作，使人力资源从业者的服务更具效率。
企业所有业务单元的人事行政工作集中起来统一由共享服务中心来完成，共享服务中心不行使人力资源的管理职能，它与业务单元是服务与支持的关系，并且通过合并相应的标准化、自动化流程来达到从规模中实现效益，同时又降低成本。
共享服务中心相比传统人力资源管理模式，可以使人力资源部门的总体开支减少，简化技术。既能降低人数与花费大幅下降，又能帮助管理者加大管理覆盖面。
2 、使人力资源管理者更多关注战略问题
共享服务可以提高人力资源部门结构的灵活性，释放人力资源事务性工作从而更专注于战略性人力资源管理。
共享服务中心成立以后，人力资源管理者逐步聚焦于员工能力的提升，团队建设和战略绩效的落实，使人力资源作为一个战略贡献者重新定位，把更多的精力集中在业务和组织改进上。
3 、提高服务质量
共享服务通过集中建立统一标准流程以及专业分工来提供服务。从而减少和避免分散化管理中因为标准的不统一而造成的不公平性和执行偏差。
同时，共享服务也可
