互联网时代的人力资源管理与开发探索(一)
2018-12-11
来源: henghehotelhr
现代雇佣关系的根本性脱节:雇主与员工的关系建立在不诚实对话的基础上。
场景:
试想员工第一天到一家新公司上班。公司经理热情欢迎你来到这个“大家庭”,并表示希望你在今后许多年为这家公司效力。然后,来到人力资源部,负责人在一间会议室里,花30分钟时间说明3个月的试用期。
“无论何时、无论何种原因,你都可能被解雇。即使你的老板完全没有理由,你也可能被解雇。
现象之一:
雇主会含糊其词地谈论录用和任期问题;他们的目标是留住“优秀”员工,而时限是——不确定的。这种模糊性实际上破坏了信任基础——公司要求员工向其做出承诺,但不会报以相同的承诺。
许多员工的对策是做两手准备,一有机会就跳槽,不管他们在面试过程或年度考核中如何表示忠心。
所以,双方的行为方式与其官方立场公然矛盾。
管理者:
管理者被夹在中间。他们连承认问题都十分谨慎,更不用说解决这样的矛盾了。他们不是思考如何以有远见的方式促进员工发展,而是担心如何在完成重要项目之有保证团队的完整性。
旧的雇佣模式非常适合处于稳定期的公司,在稳定期中,公司不断壮大,以利用规模经济、改进流程。这些企业开出了一笔心照不宣的交易:我们提供终身工作以换取忠诚服务。
但世界在发生变化,理念上和技术上的变化都促进雇佣关系发生改变。股东资本主义的兴起导致公司和管理者将重点放在实现短期财务目标以提升股价上,长期投资让位于短期成本削减措施,如“规模优化”,即我们常说的“裁人”。
计算机和软件技术、互联网的发展,使得任何连上互联网的人都有能力与全球数十亿人沟通,人类历史上从未有如此多的人被网络联系在一起。
信息的获取变得容易,雇员可以轻松的知道公司的招聘信息,公司的评价及前世今生,信息的不对称造成的消息闭塞、单方依赖,已经成为过去时。
“这只是笔生意”已经成为主导理念。忠诚是罕见的,长期关系更加罕见,而关系的破灭却屡见不鲜。
无论公司如何渴望稳定的环境,员工如何渴望终身受雇,世界都已经发生了不可逆转的变化,但我们也不能继续走以前的老路。商业环境中的信任感已接近历史最低点。
“没有员工忠诚的企业就是没有长远考虑的企业,没有长远考虑的企业就是无法投资于未来的企业,而无法投资于未来机会和科技的企业——就是已经在走向灭亡的企业”。
人力资源,遇到了前所未有的挑战,变,又如何变,不变,又有哪些不能变,让我们来共同探讨互联网时代的人力资源管理与开发吧。(本文于2015年发布)
本章节大部分节选自里德・霍夫曼《联盟》一书
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