丁香园集团CHO徐燕娜在第十届中国(上海)人力资源博览会演讲内容分享
2021-03-08
来源:上海HR精英俱乐部
是说战略要在一张图上,你要知道公司为什么定这个战略,每个总监的部门在这个战略大图的什么位置,那么你知道战略了,你还要知道你的组织,你带的团队,他的组织能力,长板、短板、缺失在什么地方?你怎么去提升?然后文化是贯穿所有的,文化它不是虚的。
围绕着战略组织文化,我们20年准备去做一些事情,包括18年我们首先站在一起,赢在路上。站在一起(战略)就是要搞战略了,先去帮大家去梳理战略,年中做一期战略,梳理清楚了,凝心聚力,决胜千里(组织),凝心聚力帮你诊断整个组织,我们来帮你一起搭台子来诊断你整个组织战略,有了你的组织能力,能不能去承接这个战略?年底做什么?自我觉察,团队增效(领导力)。
战略也梳理清楚了,组织能力的问题也暴露出来了,发现很多是管理能力的缺失,就组织能力里面有很多是反馈,说是管理能力的不足,引入了一些测评的方法,后面会有介绍测评的方法,去帮大家去测你整个的管理风格,包括你的情商的特质,然后去帮你测说你怎么样去做会更好对你有帮助。然后19年我们做组织进化,绽放未来,周六我们会去做厉兵秣马、沙场点将一个很有意思的活动,然后明年的一个思路,所以这个图跟大家分享说围绕着组织赋能,我们可以做什么样的工作?
围绕战略,这是每一期活动的一些截图,比如说第1期做战略的时候,从事先会前预热,到会中的一些加深理解,到会后我们做成小册子去帮他持续保温,所有的这些东西它都是可以沉淀下来的,而不是说HR做培训真是做培训了,做完以后什么也没有,回去一想讲的都对,回去做还是老路,那不行。你哪怕沉淀下来一条两条,我也需要它有沉淀下来。对,这是做组织诊断的。
这个就是我刚才说的很有意思的一个项目,就做完战略做完组织诊断问题都出来了,发现管理者对自己的认知是不够的,他们能力是需要提升的,我怎么样加强管理者对自己的认知,当时研发了这么一个项目,我觉得还是挺有意思的,因为我发现有一个领导力的四环模型,右下角的这个图有一个领导力的四环模型,包括个人素质、岗位要求、组织氛围和领导风格,我们会发现领导风格,这个是腾讯的研究,因为有个有利的条件是丁香园是腾讯投资公司,所以腾讯的顾问经常帮我们做一些项目。
然后他告诉我们领导力的四环模型,这是他们已经研究出来的,说领导风格在四环模型里面哪一个对组织的绩效影响最大?经过大数据的研究认为说领导风格起了70%的权重的作用,就领导风格提升了,它70%的程度上可以决定你的组织绩效的提升。所以我们就要去研究我们的管理者的领导风格,以及帮他们做提升,所以我们就引进了一些测评项目,它包括情商、PPA、领导风格,团队效能,这个是有一个递进关系的。
当管理者从他底层的情商去了解这个人是什么特质的?然后PPA是什么?是他的行动特质。正是因为它冰山下是这样的长成的,情商有很多是0-3岁形成的,冰山下是这样一个特质,然后导致他的行为特质PPA是高结果导向,还是高情绪导向,还是稳定还是细节的,所以导致你有这样一个行为特质。正是因为你有这样的行为特质,比如说我就是一个特别结果导向的人,因为我是这样的PPA,我的领导风格又是怎么样的?
就决定了我的领导风格,最后决定团队效能。它是一脉相承的,是我们自己去研发去设计的这样一个项目,去帮助我们的管理者,认知他自己,以前的认知都是片面的,这样通过一些科学的工具去帮他更全面的去认识他自己,从而提升他的组织绩效。最后一张图中,快乐工作,认真生活,简单温暖,彪悍勇敢,这是我喜欢的价值观。
以上是我的分享,谢谢大家。
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