企业内的COE为何会变为一部“有线电话”
拉姆.查兰的大刀子向COE砍去
企业内专家COE应如何应对？
剪掉那个电话线，让自己成为“移动电话”。
熟悉新战场，从步兵转换为合格的骑兵。
扔掉那张老唱片，唱时代精神的新歌。
引子。
最近搬家，纠结于是否还要保留有线电话？
犹豫再三，最后还是安了一部。
犹豫的原因是省钱。
手机替代了有线电话的所有功能，没有必要每月再白白为它花钱。
安装的原因是作为备用，以防手机占线或没电可以用它应急。另外，考虑到家里老人的习惯，所以将它侥幸留下。
曾几何时，家里有一部座机电话是地位的象征。
它可以打电话、发传真、留言。现在，它基本处于闲置状态，偶尔来电要么是卖保险或推销产品之类的骚扰电话。
人力资源部门转型之后，按照功能将人分为三类，俗称三支柱。
人力资源业务伙伴（HRBP)、专家中心(COE)、共享服务中心(SSO)。
其中，专家中心(COE)主要包括组织及领导力发展（OD或L&OD) 、薪酬激励管理（C&B）、雇主品牌管理等职能。为企业提供组织及领导力发展方面的解决方案。
近来，专家中心COE的作用更像是一个“采购平台”，为公司从外部引进培训、咨询、工作坊之类的产品。
COE选择供应商后，将产品的诊断、设计、执行等主要功能都交给“供应商”--- 咨询公司。
渐渐地，企业内的COE演变为公司内的一部“有线电话”。
1.拉姆.查兰的大刀子向COE砍去
提及拉姆查兰，HR对他是爱恨交加。
当年他一声怼吼：“是该将人力资源部拆分掉的时候了。”
着实让HR们胆颤心寒。
好在，
有人力资源之父---戴夫.尤里奇拍马迎战，与查兰大战数个回合。
他们两位大师针对是否需要将人力资源部从企业内拆分出去争论不休。
数年过去，查兰一语成谶。
很多公司逐渐将招聘、薪资管理、新员工入职离职等属于共享服务中心的活外包出去。
现在。查兰的大刀又向COE砍来。
不对啊，
最近COE，尤其是组织发展（OD）的工资行情如楼市般猛涨，怎么可能被外包呢？
国外公司的COE/OD部门近年来地位逐渐势微，但在中国的价格却逆风飞扬。
网上的数据显示：一个资深的OD总监的年薪高达百万，相比招聘等其它同级别岗位高出50%左右。
这是咋回事？
请教一下我的一位前“同事”，唐纳德.科斯。
说是“同事”因为我们都曾经为美国通用汽车公司工作过。
科斯当年（1935年）在通用汽车实习时思考一个奇怪问题：
“为什么一些汽车零部件从外部购买，而一些部件是内部自产？”
这个问题就像掉在牛顿头上的那个苹果，砸出个诺贝尔奖来。
1937年，他发表的论著《公司的本质》（The Nature of the Firm) 创造性地利用交易成本分析了企业与市场的关系。
他说：一个部件、服务是自产还是从外部购买，就看哪个便宜。
外部购买的价格包括产品成本及讨价还价的交易成本；
内部价格包括产生成本和人工成本。
按照科斯的原理，查兰的刀砍向哪里，取决于这个职能部门的“价格”与外部价格的比较。
外部的专业顾问就像一部手机，价格越来越低，功能迭代越来越快。企业内COE的“工资”相当于公司购买外部服务中的议价成本。
国内企业为什么还热衷于设置内部COE？
首先，国内企业对COE功能的需求增加。
法国谚语：鱼儿最后知道水的存在。往往是鱼儿被捞出水后才开始有感觉。
中国企业经历卅多年“大河养大鱼”发展，开始感觉到“水”的存在，这个水就是企业长期发展需要的企业文化、组织发展和领导力发展。
国内企业选择建立内部COE，有以下原因：
价格优势，与那些国际大牌顾问公司相比，内部顾问的价格仍可以接受。
张冠李戴，有些公司赶时髦将所有负责基础培训的岗位改称OD，发工资的叫薪酬顾问.......。将共享服务职能张冠李戴称为COE。
私人医生，公司高管坚信自己的企业是独一无二的，连“组织病”也与众不同，需要有私人医生。一些公司将著名咨询公司的顾问挖到企业，专门为自己服务。例如，龙湖房地产公司从翰威特请来了房晟陶，阿里巴巴请来了长江商学院的曾鸣。
企业内部COE好比有线电话，它可靠、专用、耐用，除了需要更换电池，几乎没有变化。
外部顾问专家好比移动手机，它的软件系统不断更新，与外部众多应用程序APP对接。
企业内的顾问专家，如何保持快速的知识技能更新是最大的挑战。
《清教徒的礼物》中指出，企业管理的核心，是不断去掉那些没有价值或价值不高的管理环节。
企业内COE的兄弟姐妹应如何应对？
有三个建议：
1，剪掉那个电话线，让自己成为“移动电话”。
2，熟悉新战场环境，从原来成功的步兵转换为合格的骑兵。
3，扔掉那张老唱片，学会唱那些符合时代精神的新歌。
建议一，
剪断身上那根“电话线”，让自己成为可移动的电话。
加快知识更新速度，跨出组织边界，到公司以外分享自己的知识经验，教学相长了解外部世界。
很多外企的COE往往忙于公司内部工作，无暇或不屑于参加外部的论坛等活动。
十年之前，外企医药行业人力资源协会在纠结是否允许民营企业的HR参加入会。现在，情况是180度改变。外企COE更多的是在自己的小圈子内自娱自乐，不太关心外部民企的情况。
看看身边的同行前辈的职业发展轨迹，要么投身到民营企业新战场或成为自由工作者。
丹尼尔.平克《未来，自由工作者的世界》（Free Agent Nation)说：所有的专家顾问们最终都将走向自由工作者之路，仅是时间早晚而已。
这样说来，查兰的大刀是在砍断那根脐带般的电话线。
忠言逆耳，良药苦口，刀光显影----未来的影子。
建议二，
熟悉新战场环境，从原来成功的步兵转换为合格的骑兵。
两千多年前，曾任汉景帝时代太尉、宰相的周亚夫统领汉军采用的是步兵建制，汉匈大战中，匈奴使用的是更先进的生产力骑兵，汉军抵挡不过，遂定下“以骑制骑”的竞争战略。
不过，这个战略在周亚夫及其下一代的将军李广、程不识时代都没有成功。
汉军的步兵们开始学习
