日常工作中,我们经常会接到各种重复、琐碎的任务。
处理面试、工资绩效、员工个税、报销等等等等...
而对这些任务的处理方式,可以体现出我们的工作态度和工作潜力。
有的人不断寻找最优解,最终将自己从这些事项中解脱出来;有些人还是习惯用老方法,在简单的复制粘贴中消耗时光,让人唏嘘。
表面“忙忙忙”,实际上是在低效地处理重复的工作,久而久之就被这些繁杂的琐事拖垮,变成一个随时可能被替代的“职场废人”。
这让我想到,上周末好友张星告诉我她想辞职了。
张星在这家公司当了3年多的HR,她工作非常努力,对华为阿里百度腾讯等等的各个成功案例如数家珍,涉猎非常广泛。
上个星期,前段时间部门主管的位置空缺,她想争取一把,却败给了刚来半年的新人。
她实在是心有不甘,于是跑去问领导,为什么自己每天勤勤恳恳,升职的机会却给了别人,难道是真的觉得自己能力不足吗?
领导反问,员工每个月的薪酬绩效核算,你花多久时间弄完?
一说到这个,每个月底忙得头皮发麻、还要应付轰炸般的连环提问,天天晚上加班到九十点的光景又浮现在眼前。
自己计算器按个不停,计算工资、计算税费,还要每天看简历到头疼……想到自己天天晚上加班到九十点,新人却到点就下班,凭什么晋升的还是她?
国内的HR一姐彭蕾,之前给全社会的HR,给出了一个非常中肯的建议:
以前站在HR位置上思考,现在站在业务位置上思考,以前在圈子内思考,现在在圈子外思考,这个转变带给我很多的感悟和体会。其中,有很多感悟看上去是矛盾的,但正是这些矛盾,成为我们追求进步的动力。
我最大的感受,首先在于:身在战略层,很难接到地气。无论是以前做HR,还是做集团CEO,很多时候真的有点“站着说话不腰疼”。到了业务岗位我才发现,原来很多理想化的东西一定要和现实结合,所以,奉劝各位HR,一定要想办法接到地气,否则真的很困难,更别提发挥HR的战略伙伴作用了。
彭蕾的这段话,其实道破的是传统HR与HRBP的核心区别,前者理想化、站在本位上思考,“站着说话不腰疼”,而后者与现实结合、接地气、理解并能推动业务。
传统HR其实也是“历史遗留问题”,国内人力资源管理师考试人为把人力资源划分成6大模块,而工作中的HR也一头扎进这这6大模块无法自拔,虽然工作辛苦,加班多,传统HR在企业发展中或多或少都会遇到彭蕾提到的问题。
于是力求上进的HR个人和急速发展的企业都在不断寻求HR变革。阿里的政委体系,华为的V-CROSS模型,联想的HRBP等等,概况起来就是HR三支柱:让HR不再是“背锅侠”,而变成了业务的推动者。
三支柱的从业人员,比如HRBP,薪酬也一路走高。
传统HR的时间,主要花在日常事务性的工作上,也就是我们经常自黑说是“打杂的”。
而HRBP需要以业务和客户为导向,服务好业务和客户,给员工匹配对应的服务和资源,从而促进公司发展。
HRBP不但需要掌握传统HR需要掌握的专业知识外,更需要对业务的洞察力,也就是商业意识。HRBP在具有战略上的超前意识的同时,更应该优化企业内部的工作流程,用更贴近业务部门思维的方式,解决人力资源管理中的种种问题。
“不懂业务”HR,就算企业不“动刀”,职场也是寸步难行。表现在工作上,业绩不理想,人岗不匹配,与业务部门矛盾突出;表现在人际上,各种矛盾此消彼长,对HR的不满逐日增加。
“懂业务”,是HR转型突破的必经之路。
HRBP不但需要掌握传统HR需要掌握的专业知识外,更需要对业务的洞察力,也就是商业意识。HRBP在具有战略上的超前意识的同时,更应该优化企业内部的工作流程,用更贴近业务部门思维的方式,解决人力资源管理中的种种问题。
真正的以专业能力为基础,与业务发展需求融合、为组织赋能。价值驱动模式的普及,不论在腾讯、华为、百度等超级组织,还是在扮演商业市场基石的广大中小企业中,HRBP体系与职能,均已经快速普及、广泛应用。