力,主管的能力不是主管的能力,导致每个阶层的管理能力出现了上下不同力的现象。
②管理体系,上下不同频
例如,我有一个海尔的高管客户,基层是由他培养的,他们的老板想打造阿里这样的铁军团队,但海尔的一些高层不认同阿里铁军,导致整个公司很混乱,这就是上下不同频的结果。
③管理目标,上下不同欲
阿里铁军威名远播的重要原因,就是奖金机制解决了上下同欲。
战斗力是训练出来的。
解决上下同力问题,管理体系、制度、目标,解决目标一层层地分解,分解到最后,每个人都认为这是他的目标。
就像马云说“2002年要赚一块钱”一样,这是上下都知道的,每个人都要为公司赚1块钱而努力,实现了上下同频。
阿里如何做人才培养?
新人带薪,岗前培训27天,很多公司做不到。
阿里的销售人才培养计划是“请进来,走出去”。
当年阿里巴巴前COO关明生在经费很紧张的情况下,还是找马总申请了公司账上1/6的资金作为公司百年大计的培训经费。
新人岗前带薪培训27天,请外面的老师,来做新晋销售主管,新晋区域经理的培训,副总经理要上Mini-EMBA,大区总经理上中欧EMBA,资深总监、副总裁上马云的风清扬班,这些都是由公司承担,为的是什么?
就是为了要够建设一家百年的人才培训培养体系,最终实现良将如云的战略目标。
试问有几个公司的老板有这个魄力,有这个舍得。
3)企业的“头部”力量
干嘉伟说“见识过好的管理体系,建设过好的管理系统,组织系统能力的建设与发展,这三个组成阿里巴巴的核心竞争力”。
他拿着这套理论去了美团,直接秒杀当时千团大战中的其它竞争对手,这个战斗力就完全不一样。
因此,企业要么培养自己的阿干,要么对标挖你想要的阿干。
这就是销售铁军团队的打造,也是阿里巴巴中供铁军培养出来的区域经理为什么可以被市场以300万、400万年薪加股票,总监副总裁以千万年薪加过亿的股票期权来挖走的原因。
同样是阿里,1688诚信通和中国供应商这两个团队出来的市场却不一样,因为那些人是经过洗礼,不断战斗出来的。
刚才讲到的业绩增长,有“271”、“361”两种叫法,业绩持续增长的战略,除了创新、开发新产品外,更重要的是如何将“271”团队,变成“361”你追我赶的团队。
在这个层面上,业绩持续增长的关键是新人中的标杆、老人中的标杆。
我们要做的是将这些人的业绩从一个月30万提升到100万、100万提升到200万。
人效增长后,团队还是6到8人,但是业绩已经不是原来那么点业绩了,这就是标杆战略。
我们要做到的战略结果是“271”、“361”的团队中,20%-30%的人贡献70%的业绩,这绝对是好团队。
当然,还有一个标准是:
如果常年霸占这20%/30%的业绩还是那几个人,也不对。
一定要有其他人的出现,大家不断地你追我赶。
记得2019年9月6号,王鲁同学带领11个高管一起参加我们杭州举办的高管训练营感觉我们的效果非常好,然后找了我5次,让我给邦德激光制定销售铁军战略战术时,我们就约定计划用1年的时间,帮助邦德如何训练铁军团队基础力量,以及如何训练腿部力量和腰部力量以及头部力量。
如何帮助邦德激光,从一个客户拜访签单周期3-5个月提升到部分首面首签的结果。人效从0.3单/月提升到0.5单/月甚至未来一年之内如何做到1.5单/月?
今年由于疫情的影响,一致拖到5/6月份他们接受了驿知行铁军商学院举办的一场标杆训练营的训练和6月份一场主管训练营的训练。
经过4个月锤炼,目前团队首面首签的比例已经从当初的0%提升到了公司签单占比的20%+,至11月之前就实现了单月50多单的首面首签,几十万到几百万客单价的产品能够做到这个结果,目前应该是打破了行业记录,几乎没有公司可以做到这一点和这个成绩。
人效从今年疫情之前最好的成绩0.3单提升到了11月份0.78单/月,这是绝对的成长速度。相信只要他们的战略不变,战术持续落地,人效1.5单在明年的上半年就有机会实现。
我和王鲁同学说“一台机器卖几十万到几百万,一个单子跟3到5个月这样不行,要想办法做到首面首签”。
我当时给他定的271团队标杆战略和721市场战略目标。除了“赢当下第一的271战术,更要赢未来721战略”。
这是铁军团队打造的核心战略。
我们不仅要训练出一批次的邦德007战队,我们也要要培养一批次的腿部力量销售主管,更要培养一批次的企业的腰部力量中层干部、以及为了721战略培养一批次的邦德事业部的头部力量。
结语
最后,我做个总结。
HRBP的岗位职责:
第一,是否找对了人才,岗后的培训和培养如何做的,新员工的关注和留存如何做的,老油条是否不再是老油条;
第二,小白兔与野狗怎样处理的,企业文化是否开花结果,管理制度的执行与监督是否做到位,使命愿景价值观的传播与传承如何做的。
核心团队的战斗力:拜访制度管理落地、客户关系管理落地、重点客户的业绩管理和管控、日常管理体系落地、铁军文化的建设落地、销售战斗力能力锤炼落地、铁军军魂执行力落地,以及血性、要性、赌性的氛围建设。
这八大关键的指标和系统,将决定销售铁军团队的成功与否。(end)
【HRBP最核心的价值,是帮助业务团队解决实际问题;
不仅是HRBP,如今大部分企业对HR的要求都导向了支持业务。
这不仅是对HR专业技能的挑战,还有思维方式、视野格局等综合素质的要求。
来源|笔记侠(ID:Notesman)
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