小编导读
相信昨天大家都在愉快血拼,不知道大家的战果如何,作为双11的购物节缔造者——阿里,确实改变了我们的生活,所以今天分享一下业界标杆阿里的政委培养计划。
1阿里巴巴:政委上岗五部曲
HRBP是复合型人才,不仅要掌握人力资源管理的专业知识,而且还要对公司业务有深刻的理解,能够支持业务的发展。所以很多企业在对HRBP的能力的培养上,都会HR专业技能提升和业务理解并重,双向提升HRBP的能力。那阿里的HRBP的培养方案是怎么制定的呢?
一、百年大计培训(20天)
熟悉产品知识,公司文化,大区文化
初步了解hr的四大角色
和区域人员的交流
收发区域邮件
用邮件的形式向区域介绍自己
大区新人沟通、帮助学习
二、HRG在岗培训(10天)
各Function轮岗学习
公司、Div、HR组织架构
HRG的三大任务
四大角色和三种境界(区域培训)
三、拎包上岗(30天)
了解大区后台相关部门的职能与作用:到服务部、市场部、培训部、招聘部各三天的学习
了解大区市场情况,了解各销售岗位的业务流程:到其他区域拎包
了解区域经理和其他hr的优势和如何开展工作
参加一次启动会议,特别关注月度会议流程
向大政委Review总结
按照模块学习:学习HR制度
四、交接工作
人员盘点表(m0、m1.5人员、区域经理情况说明,区域架构图)
六个重要文档(离职文件,面试记录表格,员工记录表,员工病假条、免死金牌记录表、工资表)
招聘计划和渠道(招聘专员联系方式,详细资料)
团建费的交接(附上团建申请的表格)
区域年度计划和实施进展
五、独立工作
与区域经理破冰,介绍自己
与区域经理交流区域年度目标(业绩目标和团队目标),区域的总体情况,人员情况(标杆员工和问题员工)
主管层面的交流,与主管的破冰,交流主管组的年度目标,总体情况以及人员的情况
组织一次和区域经理、主管的放松式交流
2华为HRBP培养:因角色认知来定
华为HRBP培养的方法主要是通过角色认知来明确岗位要求,通过任职资格认证来牵引能力的提升,针对不同业务背景的人因材施教;HRBP的职责定位和角色认知是整个培养方案的主要依据。
培养方案借鉴业界能力提升的3E理论(721模型),主要从应知应会培训、赋能研讨会和在实战中提升能力三个方面有计划的展开。
1、应知应会
应知应会主要解决新上岗HRBP的HR基础知识薄弱等问题,帮助HRBP掌握推行或执行HR工作的知识和方法,一般是借助公司E-learning平台完成基础知识的学习,是根据不同业务背景人员,先评估,后制定个性化赋能方案。
应知应会学习内容有公司产品知识学习(参观展厅、站点机房等);与主业务流程相关的知识内容、华为人力资源相关政策、理念、流程及相关HR业务模块的知识以及与HRBP角色认知中相关知识性内容。
2、赋能研讨:集中研讨
通过急用先学,解决新上岗HRBP为胜任工作,核心技能不足等问题。赋能研讨根据不同业务背景,采用先评估,后制定针对赋能方案,因材施教。
华为的HRBP分为HRBP管理者和HRBP专业人员,核心三个能力:
1、业务能力:业务战略解读与执行能力。
2、管理能力:项目管理能力与团队管理能力。
3、HR专业能力:人力资源专长,对政策理解和应用。
赋能研讨的主要内容也是根据核心能力培养来设置的:
其中,BLM(BusinessLeadershipModule:业务领导力模型)概述是华为中高层管理者用于战略制定与连接的工具与框架,同时也是人力资源深刻理解业务,准确挖掘业务需求与痛点,制定人力资源解决方案,推动业务成功的工具与框架。
教练式辅导就是“帮助”,让人力资源的价值得到更大程度的发挥,教练式辅导的招式是GROW,制定目标-了解现状-讨论方针-确定意愿,其本质是帮助他人学习、成长,主管要做催化剂,而不仅仅教他们如何去做。
3、实战中提升能力
实战中能力提升主要是围绕HRBP的关键活动,采用PARR(Prepare-Action-Reflect-Review)和团队合作的方式,在实战中不断持续提升,为业务创造价值。
因为华为定的基调是HRBP与部门主管是合作关系,合作关系主要表现在三方面:
1、部门主管是人力资源管理的第一责任人,主管应该为业务及人员管理的成功负责;
2、HRBP要为主管提供人力资源管理有力的支撑和协助;
3、HRBP的绩效与业务部门的绩效强相关,向共同的目标努力,促进业务成功,促进组织和个人的共同成长。
在工作中,HRBP应该提供给业务部门的帮助有:提供能为部门创造价值的端到端的人力资源管理解决方案;HRBP作为管理团队的成员,参加管理团队会议,协助核心团队运作;伟PM/PL提供绩效管理辅导,帮助主管提升绩效管理能力,进行周期性的组织诊断,发现问题并向管理团队提供咨询和建议;作为员工沟通和信息反馈的一个客观渠道。
基于这些,HRBP主要参与的业务活动由80X规划、运作AT会议、绩效管理、TSP继任计划、MFP经理人反馈计划等,以PARR+团队作战的方式交付,而且准备度高的HRBP还会实时分享优秀实践!
其中,MFP(经理人反馈计划)是一套科学的工具、系统化的方法,通过管理效果调查、解读调查结果、召开团队反馈会议等活动,推动管理者全面认识自我,思考改进,制定计划,实施改进。
MFP实施三大步骤:认真的报告解读是起点;富有成效的反馈会议是关键;后续的行动真正体现效果。