成为一名优秀的人力资源业务合作伙伴(HRBP)需要修炼哪些技能?
2021-03-12
来源:和致众成
人力资源业务合作伙伴(HRBP)工作职责是了解业务,深入业务,把提升企业业务作为目标,并把其贯彻到行动上。只有做好这些才能获得业务部门的支持工,才能支撑战略。
那么要想成为优秀的人力资源业务合作伙伴需要修炼哪些技能呢?
掌握行业发展趋势
HR不了解行业的趋势,将会被颠覆。现在很多公司都在做HR方面的创新与创业,比如说外包公司、HR App软件、或是基于微信端的HR系统。但我们会发现这些都是非HR的人员做的,比如IT或者Marketing。为什么从事HR本职工作的人却没有成为HR领域创新开发的主导者?可能就是因为没有了解行业的发展趋势。
熟悉企业的盈利模式
HRBP要深度熟悉企业现在与未来的盈利模式。你了解你的公司是靠什么赚钱的吗?可能大部分HR对盈利模式还不是很了解。
HR了解商业模式的好处在于,知道怎样配合未来公司的发展。比如,以前公司做的是线上,现在很多公司开始转型同时做线上线下,而做线上、线下就需要不同的人才结构。HR了解公司的商业模式就可以按照需求储备人才。以前公司没有研发人员,但是现在中国的竞争力就在研发新技术,未来所有企业想要生存都需要研发,那相应的投入也就增多。比如将来人力资源的外包公司,它的强大之处就在于有一套强大的系统。它可以拿出来5年、十年数据让客户多方考量。当然这一点也基于技术基础。
等我们了解了企业的模式之后,HRBP就能对症下药,知道该往哪方面使力。
甄别人才与培养
HR看人能不能看得很准很重要。什么样的人有潜力,什么样的人的优势可以用在自己公司里。如果HR能够看到招聘进来的人的潜力和优势,或者帮助他们发挥最大的潜力,那就非常有价值。如今企业最重要的是,又要招得快,又要留得住。这就需要HR掌握快速有效的人才甄别和培养方法。
同样培养人才也很重要。很多企业也之所以优秀,是因为骨干人才大多是自己培养的。以华为为例,华为很少有外招高管进去,都是自己培养。
提供工具与咨询
HRBP的优势就是提供人力资源管理工具和咨询服务。比如未来,你可以给公司业务部门推荐一个VR,通过这个虚拟现实可以了解人才的特长,放在哪个岗位上能发挥价值,那你就有价值了。如果只是一般这些流程,业务部门是不感兴趣的。
社群力量的强大在当今已经显现无疑,HR完全能够利用社交圈的优势,提供人力资源管理工具和咨询服务。再比如培训,现在领导力发展采用什么方式比较好,教练的辅导用什么工具比较好?这些都是HR能提供参考的强项。
为老板/业务部门出谋划策
优秀的HRBP和业务部门一起排兵布阵,在这其中应该做到:
1. 了解现有人才的状况,转变为人才地图
你要知道公司现有的人才状况,了解业务部门哪些人有潜力,哪些人需要发展,哪些人不能用;哪些人可以打硬仗,未来放在什么岗位;有的人学历文化水平不高,但是现在阶段做什么是有力的。HR之前没做到,现在开始就要心里有数,未来就能发展成一个系统,一目了然。
2. 了解当前企业形式
这需要HRBP多参加业务部门会议,了解竞争对手,知道对手哪些地方做得好,哪些地方那个做得不够,哪些地方有缺点,又需要我们怎么去攻击?我认为HR的强项就是认识公司的人最多,如果一个HR认识的人还没有业务部门的多,就说明有问题。你知道每个人的优势是什么,这样你就可以出谋划策。
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