造、教练式辅导等方式，帮助业务单元解决痛点。
5.HR成为业务单元的全面战略合作伙伴，真正为业务创造价值
HR只有全面融入业务运作，才能最终成为业务单元的战略伙伴、HR解决方案集成者、HR流程运作者、关系管理者、变革推动者、文化传承者等，真正为业务创造价值。
城西供电公司基于HRBP的HR战略转型解决方案实践
（一）成为公司战略的助推器，推动了公司战略的实施和落地
近年来，城西供电公司HR部门紧密围绕公司发展目标，积极主导和助推公司战略发展，成为公司战略实施和落地的主力军和助推器。
例如，HR部门认真贯彻落实国网天津电力公司的决策部署，坚持“三式原则”，践行“五型路线”，紧密围绕“提升卓越运营新型能力”的工作重点，以实现卓越运营为主线，以树立卓越作风为先导，以打造卓越团队为根基，以追求卓越绩效为目标，以创建卓越环境为保障，主导了城西供电公司的卓越本部建设。
（二）成为业务单元的战略伙伴，支持业务单元制定发展战略
城西供电公司在推进公司战略落地的同时，HR部门成为业务部门的战略伙伴，积极支持业务发展战略的制定。例如，在卓越绩效模式下，HR部门积极参与分公司顶层设计，基于配网数据全局共享的理念，开展营配网格一体化工作，力争通过优化配网管理流程，消除专业纵向管理和横向协作的阻力点，实现业务运转效率的显著提升，积极推动了公司营配一体化业务战略的实施。
（三）成为业务单元HR流程运作者
在提供HR集成解决方案的基础上，HR部门也是业务单元HR流程的运作者。具体负责业务部门的人才选拔、人才发展和培训、人才储备梯队建设、绩效体系建设和评价、薪酬体系建设、企业文化建设等。
（四）成为业务单元HR解决方案集成者
在深入理解业务的基础上，HR部门要成为业务单元的解决方案集成者，为业务部门提供贴近业务、切实可行的HR和业务解决方案。例如，由HR部门牵头，成为公司运检一体化总体解决方案的牵头者和引领者。
（五）成为业务痛点的解决者
在具体实践中，识别业务痛点并分析、解决它，已成为HR部门的重要工作之一。例如，近年来，随着社会发展和时间推移，电缆专业出现人员结构老化、技艺传承断档，甚至专业消亡的严重威胁。同时，电缆专业又具有专业性强、培养周期长等特点。为有效解决这一业务痛点，HR部门深入生产一线，在熟悉业务的基础上，通过细致深入的工作，使这一面临消亡威胁的专业重新焕发生机。
（六）成为业务单元变革推动者
随着HR部门逐步融入公司具体业务，HR部门也逐渐成为公司创新和变革的推动者，主导并积极参与公司各类变革工作，如营配一体化变革、电缆运检一体化变革等。
（七）成为关系管理者
随着电力改革的深入，各类变革势在必行，而与变革相伴而生的是各种各样的阻力。在此过程中，作为业务部门的“政委”，HRBP必须成为关系管理者，疏导变革中的障碍，解决变革面临的阻力。
（八）成为业务单元核心价值观传承的驱动者
一流的企业管理靠文化，文化的发展是企业发展的可持续动力源。城西供电公司HR部门在融入业务的同时，也成为公司核心价值观传承的驱动者。通过新员工入职培训、企业文化宣讲、知识和技能培训、制度和规范建设等，不断塑造传承企业文化，让企业核心价值观成为每一个员工的自觉行动。
电力体制改革的不断深入和HR管理理论的不断创新，给国家电网企业HR管理及其发展带来了新的机遇和挑战。
近年来，城西供电公司HR部门结合自身工作实践，积极探索HR的战略转型、与业务部门的紧密合作，提出了基于HRBP的人力资源战略转型方案并予以实施，对公司的战略落地起到了主导和助推作用。同时，对业务单元的战略发展、创新推动、文化传承、痛点解决等起到了积极作用。
城西供电公司通过HR战略转型实践，取得了明显的经济效益和社会效益，HR工作者的业务素养和价值创造能力也得到显著提升。（来源：《经营与管理》杂志2018年第3期，有删节。）
