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北森纪伟国:一体化HR SaaS软件正在重塑eHR

2021-03-16 来源:环球人力资源智库
过程很麻烦。和互联网生态进行了连接之后,每天晚上给员工发一张餐券,员工自己订餐,最后公司统一结算,中间环节全省,整个流程变得更顺畅,员工体验也更好;
四是实时激励,如果员工工作完成得好,可以给员工打赏,这个有点像微信红包,但很好玩。
新一代HR SaaS软件的设计理念跟以前不一样了,更多地照顾到了90后员工,考虑到要给员工赋能,为员工创造愉悦的工作场景。“为员工而设计”的理念刚刚开始,可以预期几年以后,你将见到完全不一样的HR SaaS系统。
趋势五:AI大数据正在重塑新一代的HR SaaS。
“AI大数据是下一代HR SaaS的颠覆式力量”,这句话说起来容易,但做起来很难。所以讲AI时,很容易讲概念,今天,咱们不讲概念,讲几个真正落地的场景。
场景1:HR智能机器人
北森有一个员工在成都研发中心工作,他想把户口迁到成都。花了3天时间都没有找到能够帮助他的人,最后他找到了我。
其实公司是可以帮助员工解决这个事情,但因为是第一例,没人知道流程是什么,这就使得员工体验非常糟糕。
如何使员工愉悦、开心、被赋能呢?
北森有一个HR智能机器人—小森Bots,比如请假、考勤等问题可以和手机端的HR智能机器人询问。
四个月期间,小森Bots解答了员工6952个问题,70%的问题得到了正确答案,只有剩下的30%的问题需要打电话向HR咨询,极大地提升了员工问题解决效率。
而且HR从事务性的工作里面解脱了,可以聚焦更有价值的事情。
场景2:AI视频面试
闪面是一个基于AI视频面试的人才评估工具,系统会提问候选人3个问题,候选人在回答过程中,系统会把整个回答过程通过视频记录下来,并把候选人的语言转换成文字,对候选人的表情、情绪等等进行分析,最后对其能力、特征做出评估,给出相应的分值。
AI视频面试很有技术挑战,对于AI的应用比较深,后来发现很多客户都非常喜欢。原因是效率,如果把候选人邀请到公司,几句话后就知道不合适,但出于对候选人的尊重,还是要面试至少15分钟,这对于面试官及候选人的成本都非常高。
通过AI视频面试,我们就可以把不合适的候选人提前筛选掉,从而大幅提升现场面试的效率。
由于一体化HR SaaS涵盖员工全生命周期,适合做AI的场景很多,成本也很高。我们一个一个慢慢做,就逐渐形成一个AI家族,我们把它们称之为AI Family。
例如:
招聘机器人Bots用于回答候选人的问题,HR智能机器人回答员工的问题,RPA Bots做个税、招聘流程的自动化、小森PAI做AI简历解析、AI人才面试助手,智能推荐面试问题等等,有许多非常好玩、有趣、智能的场景。
我仍然认为:AI还在早期应用阶段,随着应用场景不断深化,未来的HR软件是智能化的HR SaaS系统。
以上就是我给大家介绍的“人力资源数字化的五个趋势”,数字化时代已来,我们需要拥抱数字化,拥抱人才管理。
一体化HR SaaS软件正在成为客户的首选,通过一个平台、一个解决方案、一个供应商,能够一次性解决所有场景,是所有客户的共同心声。
北森是一家人力资源科技公司,我们一直致力于通过一体化的HR SaaS和人才管理平台,提升人力资源管理的效率,帮助中国企业拥有世界领先的人才管理能力。
过去十年间,北森持续进攻一个城墙口:“一体化的HR SaaS和人才管理平台”,非常幸运的是,北森和客户一起,迎来了人力资源数字化的浪潮。
我的分享到此结束,谢谢大家!(end)
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