结合的一种从根本上泛众化的发展，是消费升级的过程。
2.0版本是社交，比如腾讯从QQ到微信，包括西方的Facebook等等，实现了社交的无边界连接。
3.0版本就是今天全球正在深度推进的，回归产业，与产业链相结合，与实体经济相结合，用数字化技术去赋能、改造和升级传统行业。不同于消费关系、社交关系的升级，这一版本主要作用于生产关系的改造。
4.0是在与产业链结合的同时，与组织与管理的结合。当前，我们已经看到了这样实践的迹象和趋势，数字化、智能化在不断更加深入、更加精微地嵌入、渗透到组织单元，甚至是管理系统当中，这是一个总的发展趋势，是一个大的演变过程。
当然，实际上，一些新兴科技，特别是一些信息技术、数字技术与管理和组织内部体系的结合也并不是新事物，它其实很早就开始了，特别是与一些管理职能的结合。所以，这里，我还有一个小小的“四部曲”。
可以发现，一些数字技术，或者早期的信息技术在与管理职能相结合的时候，是从财务系统入手的。相信有很多企业的工作人员还有印象，八十年代末、九十年代初有一个专业门类，叫做财务电算化、会计电算化，这是最早的结合实例。因为财务、会计工作天生具有数据属性，所以它跟一些新兴技术的结合是最早发生的。
2.0则是把一些新技术，如统计技术、评估技术、监控技术与企业运营结合起来，像零库存、流程系统优化等等，以销定产、排产计划等等都属于运营范畴。当然，最典型的代表，也是一些标杆企业很早就做到了6Σ、质量管理、PDCA快速迭代等等，都是伴随着初步数据的模型迭代的。
3.0则可能是近年来随着互联网技术的不断深化，数据技术与营销、与客户关系的结合，这种发展的趋势也十分迅猛。我们说的精准客户画像，基于消费历史数据的精准营销推送，客户的实时交互、敏捷响应等等，都是与营销的结合，我称之为第三个主角。
今天，就是在今天，也可能是最近几年，数字化技术正在与组织内部的管理系统、与工作场所、与办公作业或者是人力资源管理相结合，呈现出方兴未艾、风头无两的显著趋势。
对此，近年来，我的团队一直在跟踪，不管是从头部企业自己开发的角度，还是从全球人力资源数字化功能产品服务商、供应商的角度来看，有三个佐证。我在各种论坛上也说过，近年来，以提供人力资源智能化解决方案为主要业态的科技型企业和创新企业已成为全球资本追逐的，各种创新企业排行榜上独领风骚的翘楚。这些典型的人力资源专业智能软件的服务商跑得非常快，当然，其服务软件绝大多数的基本面都是以SaaS为交付模型的。
我经常说，我们中国的管理者、企业家非常喜欢追逐世界五百强，其实，福布斯还有一个很有意思的榜单，每年会发布全球创新力企业一百强，相当于是独角兽，是创新性、成长性非常高的企业。2019年的榜单还没有出来，最新的榜单是2019年公布的2018年的榜单，排在第四、第五位的，是大家耳熟能详的特斯拉、亚马逊、Facebook等等。排在第三位的是SaaS模式的创立者，Salesforce客户关系管理的云服务，当然，它的品类已经延伸到了人力资源。排在第二位的是人力资源专业领域的Workday，第一名是则是ServiceNow，即人力资源的云计算服务，它是增长最快的业务品类。所以我们说，最具创新力的业态是人力资源的智能化解决方案服务业态，现在的发展非常迅猛。
第二个证据是什么呢？一些为大家所熟知的技术标杆型企业，近年都在自主开发或者并购、引入一些组织与人力资源管理的技术化服务业务，比如微软云的变革就非常成功。近几年，MicrosoftWorkforceAnalytics专门做了一套关于应用于内部的人员效能分析系统。Facebook也有一套WorkplacebyFacebook，是专门对人力资源效能实时评估管理的工具。与此同时，IBM等等都在开发或者是并购人力资源新兴技术服务领域的产品。
第三个现象就是，今天，在全球的范围内，特别是在组织管理和人员管理方面，甚至在细分领域，一些科技型的产品、业态和功能，可以说如雨后春笋般蓬勃发展，甚至呈现出井喷式的爆发态势。
2020年，Joshbersin先生最新的关于全球人力资源技术市场的报告中指出，在所谓的人力资源典型功能当中，包括绩效考核、人才报酬管理、敬业度管理、员工健康福利管理，当然也包括招聘、甄选、学习培养、报酬认可、实时认可、雇佣关系、用工方式的改变等等，应用非常之多。在各个典型的人员管理的细分功能上，一些智能化的产品和功能可以说是井喷式涌现。在核心人才的管理要素上，招聘、组织的多元化，包括智能化面试、线上面试、表情数据的分析功能、职业流动，还有员工体验管理的技术化产品和功能、员工自助服务的功能和平台，这几年都得到了爆发式的成长。
不管是企业综合管理、HR的同仁，还是专业的供应商，实际上，新兴技术与组织管理、人的管理的结合，不仅是一个企业自身组织变革、人员管理升级的一个大的趋势，其实还是一个全球性的大行业、大产业和大市场。在中国，阿里巴巴的钉钉已经服务了千万级的中小企业，实际上是把中小企业客户的整个的工作和组织运行都搬到了线上，是非常了不起的平台。腾讯除了微信之外，很多办公功能也在疫情期间得以迅速地建立和发展起来。
03组织演进的逻辑
接下来，我想分别从近年来组织的变革，以及我们人力资源管理拥抱数字化带来的一些趋势、典型实践，甚至一些风险，跟大家汇报一下。我将分别围绕着组织和人力资源，分为两个部分来谈一谈。
大家可以看到，近几年，全球的头部企业，包括中国各行各业的头部企业都在做组织重构、组织变革。我个人和团队一直在与各行业的头部企业协同，一起推动组织变革的重建。由于今天的讲座是以数字化为主轴的，我们不便于把组织变革延展得太多。但还是想与大家介绍一下，关于我们在深度研究组织重构过程中所总结出的一些底层逻辑和前沿方法，包括“三个三”和“一个五”。
1、组织的三个底层逻辑
今天，任何一个企业组织其实都有三个底层逻辑。近年
