导语
转行还是坚守?做通才还是专才?在人力资源行业这条道路上,HR经理人们可以走的很远,直至登顶企业的高层,同时也可以朝着多元的方向发展,成为企业的合作伙伴。社会环境不断变化、企业生存环境瞬息万变,HR如何规划自身的职业生涯,化危机感为成长力?
居安思危,思则有备,面对机遇与挑战,如何做好能力储备,何做出最好的选择?日前,HRCLUB对话歌美飒亚太区人力资源总监冯军,围绕HR职业发展这一话题分享独到观点。
HRCLUB:作为资深的HR经理人,您认为HR在日常工作中,应该注重增长哪方面的工作能力?
冯军:人力资源这个行业,外界总有质疑的声音,诸如“你们HR入行门槛多底啊”、“HR总在重复事务性工作,对长期发展不好”之类。但作为从业者,更多的HR都愿意不断加强自身的能力,想做得更好。我认为,其中重要的一点是如何增强战略性思维。
战略性思维是指对于对全局的、长远的、根本性的重大问题的谋划和判断决策。比方说,我们在工作中,的确有很多事务性工作,提高对这类事情的处理能力对自身发展确实是好的,但是面对战略性工作时,我想大家应该学会取舍。
具体来说,每一位HR一方面需要提高实践管理能力,正如《高效能人士的七个习惯》中提到的,需要培养积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、协作增效、不断更新的习惯,提高单位时间的工作效率,花最小的力气收获最大的效益。另一方面,寻找自己最感兴趣的事情,让工作和爱好相结合。
有个朋友,做了两年的HR助理,发现对培训特别感兴趣,但是做培训是特别寂寞的一件事,人力资源方面其他的工作好比是红花,培训就是绿叶,这位朋友做了十年的培训,现在已经是这个领域的专家了。就在别人劝她做点更有意思的工作时,她坚定的跟随自己的兴趣,耐住寂寞,如今成为这个领域的佼佼者。
我想说的是,对于HR来说,要主动规划自己的职业生涯,用战略性思维安排自己的日常工作,在发展中要耐得住寂寞不随波逐流。
关于“更具战略性”的几个真相——
要想更具战略性,第一招是尽量把各种事务性工作外包给他人,比如保险公积金、行政、批量职位的招聘。
第二招是多参与协作,参与到业务部门的项目中。第三招,与第二招相关,为业务部门解决实际问题。
HRCLUB:有人说HR是企业战略规划的参与者,也有人说HR是员工的代言者,您认为HR应该如何定位?HR的核心竞争力是什么?
冯军:角色的定位对于任何一个人,在任何环境下而言,都是非常的重要。人力资源管理的开创者尤里奇曾对HR做出四种定位,即员工的代言人、战略规划的参与者、企业变革的推动者、企业文化的传播者。
首先,我不认为HR是员工的代言人,而是要站在雇主角度,HR应该关注产出的是什么。有时候,我们会忘记初衷,HR不单是为了服务员工而生,而是要为提高员工的对企业贡献的价值努力。
另一方面,HR应该帮助完善、传递企业文化。因为对企业来说,最初是自上而下的老板文化,HR的作用则是将老板文化去粗取精、放大固化,最终形成企业文化,并向新的员工传递。
HRCLUB:拥有多年从业经验的HR往往更容易陷入职业瓶颈,您认为“元老级”HR需如何进一步提升?
冯军:可能很多人都不会在同一个岗位一直做下去,中间都会面临职业发展的转型,对于HR来说,在遇到发展瓶颈和上升的天花板时,如何转换跑道?我认为应该从个人兴趣、社会需求和能力积淀三方面来着手。
有些HR就变成了企业合伙人,参与企业战略规划,成为董事会里的HR,周围不乏很多HR跳龙门的案例。
从个人兴趣角度和工作能力积淀角度来说,做招聘的HR转行做猎头,HRBP转行做咨询等等,而且成功的例子很多,向着更专业发展,成为领域内的专家。
其实无论是“元老级”的HR还是新入行,时刻都要保持开放的心态,对事物保持好奇心,只有这样才能有意愿去改变,而且愿意承担改变的风险。
HRCLUB:人脉对每个人的发展都很重要,您认为HR的人际网络应该是怎样的?
冯军:三人行必有我师,无论是HR还是从事其他行业,“人脉”都是十分重要,但是很多人对人脉有误解,觉得人际交友圈一定要高端。但是我认为,HR应该有自己专属的人际网络,即“coach+peer+coachee”。无论是年长还是年轻,资历深还是资历浅,每个人身上都有我们值得学习的地方,作为HR应该多分享、多交流,教学相长进行双向的沟通。
HRCLUB:您对HRCLUB有什么印象?有何评价?
冯军:我觉得HRCLUB搭建了一个非常好的HR同行交流的平台,现在也成为覆盖京津冀三地的平台,影响力越来越大。
因为HR的工作更多是在办公室内完成,大家早上进入公司就一脑门子扎进工作中了,因为工作很多,也很少为此见同行或者其他行业的专家。但是这样会带来很多的问题,对HR的职业发展很不利,如果不跟外界交流,我们很容易变得封闭。因此,要有意识地去和外界去交流,无论是行业内同行还是行业外专家。
有一句话说得好“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”,我们需要“体外循环”带来新鲜血液,了解新的知识。HRCLUB的为我们HR搭建了一个特别好的平台,让我们能够参与培训提升技能,增加与同行的交流机会。
感谢冯军先生非常精彩的对话!(本文于2016年发布)